Osuuskauppa on jäsentensä omistama yritys, jonka päätöksentekoon jäsenet voivat ottaa monella tapaa osaa. Jäseniä edustaa edustajisto, joka valitaan vaaleilla osuuskaupan asiakasomistajista joka neljäs vuosi. Edustajisto toimii äänitorvena osuuskaupan johdon suuntaan ja huolehtii siitä, että osuuskaupan palveluita ja etuja kehitetään asiakasomistajien toiveita kuunnellen.
Pirkanmaan Osuuskaupalla on n. 220 000 asiakasomistajaa. Vuonna 2024 Pirkanmaan Osuuskaupan asiakasomistajien keskuudesta valitaan vaaleilla kolmelta jäsenalueelta yhteensä 60 jäsentä edustajistoon.